Юрист по гражданским делам

Возврат денег и товаров, взыскание долга и ущерба, наследство, ДТП и страховка, сроки исковой давности и порядок обращения в суд. Разбор по Гражданскому и Гражданскому процессуальному кодексам и закону о защите прав потребителей.

• Как вернуть товар в магазин и получить деньгиНепродовольственный товар надлежащего качества можно обменять в течение четырнадцати дней, а если аналогичного товара нет — вернуть деньги (ст. 25 ЗоЗПП). При недостатке товара покупатель вправе требовать возврата денег, замены, ремонта или уменьшения цены на выбор (ст. 18 ЗоЗПП).
• Как взыскать долг по распискеРасписка подтверждает договор займа и является достаточным доказательством (ст. 808 ГК РФ). Если срок возврата не указан, деньги возвращаются в течение тридцати дней со дня требования (ст. 810 ГК РФ). Сверх суммы долга взыскиваются проценты по ст. 809 и 395 ГК РФ, а срок давности — три года.
• Что делать, если затопили соседиВред возмещает тот, кто его причинил, в полном объёме, а вина причинителя предполагается — доказывать её потерпевшему не нужно (ст. 1064 ГК РФ). Основные документы — акт о заливе, составленный управляющей организацией, и отчёт оценщика о размере ущерба.
• Что делать, если страховая занизила выплату по ОСАГОСпор со страховщиком по ОСАГО проходит обязательный досудебный порядок: сначала заявление страховщику, затем обращение к финансовому уполномоченному, и только потом суд (ст. 16.1 ФЗ-40). За просрочку выплаты начисляется неустойка один процент от суммы за каждый день (ст. 12 ФЗ-40).
• Как вступить в наследствоНаследство принимается заявлением нотариусу в течение шести месяцев со дня открытия наследства либо фактическими действиями по владению и содержанию имущества (ст. 1153, 1154 ГК РФ). Пропущенный срок восстанавливается судом при уважительных причинах в течение шести месяцев после их отпадения (ст. 1155 ГК РФ).
• Как оспорить завещание и что такое обязательная доляЗавещание оспаривается только после открытия наследства и признаётся недействительным по общим основаниям недействительности сделок и по специальным правилам ст. 1131 ГК РФ. Независимо от содержания завещания нетрудоспособные дети, супруг, родители и иждивенцы получают не менее половины законной доли (ст. 1149 ГК РФ).
• Как вернуть предоплату за невыполненную работу или услугуЗаказчик вправе в любой момент отказаться от договора оказания услуг, оплатив фактически понесённые расходы исполнителя (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП). При нарушении сроков потребитель вправе отказаться от договора, потребовать возврата денег и неустойку три процента цены за каждый день просрочки (ст. 28 ЗоЗПП).
• Как взыскать компенсацию морального вредаКомпенсация присуждается за физические и нравственные страдания при нарушении личных неимущественных прав, а при нарушении имущественных прав — только когда это прямо предусмотрено законом (ст. 151, 1099 ГК РФ). Размер определяет суд с учётом характера страданий, вины и требований разумности (ст. 1101 ГК РФ).
• Что такое срок исковой давности и можно ли его восстановитьОбщий срок исковой давности — три года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении права и о надлежащем ответчике, но не более десяти лет со дня нарушения (ст. 196, 200 ГК РФ). Суд применяет давность только по заявлению стороны спора (ст. 199 ГК РФ).
• Как отменить судебный приказ или заочное решениеСудебный приказ отменяется возражением должника, поданным в течение десяти дней со дня получения копии, и мотивировать возражение не требуется (ст. 128, 129 ГПК РФ). Заочное решение отменяется по заявлению ответчика в семидневный срок с доказательством уважительности неявки (ст. 237, 242 ГПК РФ).